Veelgestelde vragen

 

 

 

GZU-online

1. Wat kost het lidmaatschap van www.gzu-online.com?

   Het lidmaatschap voor www.gzu-online.com bedraagt € 52,-- exclusief BTW per jaar voor gevestigde ondernemers.

   U krijgt een website met eigen naam
   bv http://goudmidjansen.gzu-online.com inclusief hosting en onbeperkt advertenties plaatsen op de gzu Marktplaats.

   Daarnaast krijgt u de mogelijkheid om gratis een webshop te activeren

   Nieuw startende, jonge, pas afgestudeerde ondernemers willen wij graag stimuleren door ze een jaar gratis lidmaatschap aan te bieden.

2. Zoeken/vertalen in Goud, Zilver & Uurwerken-online.com

   Door een trefwoord in te vullen in onze zoekmachine zal er een overzicht worden getoond met alle advertenties die uw trefwoorden bevatten. Hoe gerichter de trefwoorden hoe gerichter de advertenties zullen zijn.

   Als u een woord wilt vertalen kunt u dat opzoeken in ons Europees woordenboek.

Adverteren

1. Een advertentie plaatsen.

   Log in op www.gzu-online.com  en klik rechtsboven onder uw naam op advertentie plaatsen.

   

   Vul het artikel in  en kies een categorie.

   

   Klik op volgende

   
   Vink of klik zo veel mogelijk gegevens in het formulier aan.
   Hoe meer informatie hoe professioneler u ingeschat wordt.
   Maak ook foto's van meestertekens en voer die met betreffende informatie in, naam van de goudsmid woonplaats etc.
   Voer zoveel mogelijk gegevens van edelstenen in.

   

   Vul altijd een prijs in of een vanaf prijs, de klant bezoekt uw site voor informatie en klikt weer verder als hij/zij die niet genoeg krijgt.
   Bovendien worden alleen artikelen met een prijs in de webshop opgenomen, u kunt dat  hier ook aangeven

   

   Klik op volgende 

   

   Gebruik grote fotobestanden: zo worden uw fotos groter en duidelijker als er op geklikt wordt voor een vergroting.

   Gebruik alleen jpg of jpeg bestanden!

   Klik op volgende

   Het vierde formulier toont u wat u heeft ingevuld, bent u akkoord klik dan onderaan op > Bevestigen
   Zodra u de advertentie heeft bevestigd is deze direct zichtbaar op Goud, Zilver & Uurwerken- online.com. en in uw webshop.

   
   

2. Advertentie wijzigen, verwijderen of een foto toevoegen

   Op onze website heeft u de mogelijkheid om een advertentie te wijzigen, verwijderen of een foto toevoegen.

   Een advertentie wijzigen of een foto toevoegen

   Log in op www.gzu-online.com 
   Klik rechtsboven onder uw naam op account en ga dan in het midden van de pagina naar onder naar de zwarte balk statistieken.
   klik bij totaal aantal advertenties op > bekijken.

   

   Uw advertenties worden getoond , ga naar de advertentie die u wilt wijzigen en klik op de foto.

   

   De advertentie opent en u ziet overal wijzigen staan

   Klik bij het gedeelte wat u wilt bewerken op wijzigen/foto toevoegen,
   en klik als u klaar bent onderaan de pagina altijd op >terug.

   U wijzigingen zijn nu opgeslagen.

   Een advertentie verwijderen.

   Log in op www.gzu-online.com 
   Klik rechtsboven onder uw naam op account en ga dan in het midden van de pagina naar onder naar de zwarte balk statistieken.
   klik bij totaal aantal advertenties op > Bekijken

   

   Uw advertenties worden getoond , ga naar de advertentie die u wilt verwijderen en zet een vinkje in het vakje boven de foto.
   klik bovenaan de pagina op geselecteerde advertenties verwijderen

   
   Uw advertentie is verwijderd.

   Let op! weg is weg!

    

3. Waar kan ik zien hoe vaak een advertentie bekeken is?

   Log in op www.gzu-online.com 
   Ga in het midden van de accountpagina naar beneden naar de zwarte balk statistieken.
   klik bij totaal aantal advertenties op > bekijken.

   

   U ziet nu uw advertenties staan en u kunt per advertentie bekijken hoeveel bezoekers naar uw advertentie gekeken hebben.

4. Hoe groot mag mijn foto zijn?

   Uw foto hoeft niet aan een bepaald formaat te voldoen. Uw foto wordt automatisch aangepast. Bij grote bestanden moet u wel rekening houden met een langere up-load tijd, maar ze worden dan wel groot getoond. 

   Gebruik alleen JPG of JPEG bestanden.

5. Wat voor advertenties mogen er geplaatst worden?

   Er mogen alleen advertenties worden geplaatst die op geen enkele wijze beledigend taalgebruik en/of illegale artikelen bevatten.

   Ook mogen er geen artikelen worden aangeboden die in strijd zijn met de Europese en Nederlandse wetgeving.

   Goud, Zilver & Uurwerken-online.com hecht waarde aan de privacy van haar gebruikers. Gebruikers van Goud,  Zilver & Uurwerken-online.com die ongevraagd e-mail  versturen, tenzij de e-mail betrekking heeft op de advertentie, worden gezien als spammers en zullen worden verwijderd en geblokkeerd.

   Indien het artikel dat wordt aangeboden of gezocht is verkocht/gekocht dan dient u zelf zorg te dragen voor de verwijdering van de advertentie. Indien wij dit moeten doen zullen de kosten hiervan aan u worden doorberekend. Goud , Zilver & Uurwerken - online .com behoudt zich het recht voor om zonder voorafgaande reden een advertentie te verwijderen.

   Enkel door plaatsing van een advertentie/website geeft u GZU-online toestemming om uw tekst en beeldmateriaal te gebruiken voor informatieve, educatieve en commerciële doeleinden.
   Door plaatsing worden de rechten op gzu-online.com overgedragen

6. Mijn advertentie staat er niet tussen?

   U heeft uw browser niet gerefreshed.

   De beste manier om uw browser te refreshen is als volgt : hou de shifttoets ingedrukt terwijl u de F5 toets intoetst.

   Als dit niet werkt kan het zijn dat u nog geen betaling hebt gedaan, of verlengd.

   Log in op www.gzu-online.com 
   Ga op de accountpagina naar het blok Statistieken en klik op abonnement activeren / verlengen

   
   U ziet de kosten en u kunt uw bank aanklikken
   Ideal opent zich en u kunt uw betaling afronden.
   Na het betalen kunt u meteen uw rekening uitprinten.

    

Een website bouwen & onderhouden

1. Wat heb ik nodig om een website te bouwen?

   Om uw website te bouwen heeft u een afbeelding van uw Logo in jpg of jpeg formaat nodig.

   Verder kunt u op de home pagina een afbeelding van uw winkelpui, interieur en werkplaats (herkenbaarheid) plaatsen

2. Hoe start ik een website op?

   Log in met je e-mailadres en je wachtwoord, de accountpagina opent zich.

   Ga naar het middenblok

   

   Kies > Nieuwe website aanmaken

   u wordt gevraagd een naam te kiezen

   

   Als de naam is goedgekeurd ziet u uw nieuwe website naam staan

   

   Klik op bekijken/wijzigen

   U kunt beginnen met het bouwen van uw website.

3. De homepage opmaken

   De opzet van de homepage is dat u uw winkelpui, uw interieur laat zien, en als u bv goudsmid bent een foto van u achter de werkbank.

   Als de consument uw site heeft bezocht heeft hij in ieder geval 3 herkenningspunten. Zorg dat u alle benodigde afbeeldingen in een aparte map bij elkaar hebt.

   Log in op www.gzu-online,com  en klik in het midden van de pagina op bekijken/wijzigen

   

   Uw lege homepage opent zich

   Klik bovenin op " Logo wijzigen"

   klik op " Bestand kiezen"

   

   klik op opslaan, uw logo is aangemaakt.

   Klik in het midden van de pagina op "Afbeelding toevoegen" 

   Kies "Bestand kiezen"

   

    

   klik op opslaan,  herhaal dit tot u vindt dat het genoeg is.

   (bedenk dat de consument niet erg lang naar beneden wil scrollen)

   Uw website begint vorm te krijgen.

   We gaan uw openingstijden toevoegen.

   Klik rechts onder " openingstijden" op "wijzigen"

   Vul in de nieuwe pagina uw openingstijden in.

   U kunt meteen  eventuele koopzondagen invullen en extra koopavonden

   

   Als u alles heeft ingevuld klik dan op OPSLAAN

    

   Wacht even een paar seconden en sluit dan het veld door rechtsboven op het kruisje te klikken.

   Uw openingstijden zijn opgeslagen, als de extra koopavond of zondag is geweest verdwijnt hij automatisch van uw website.

   Hoe uw uw merken kunt toevoegen leest u in de FAQ

    "hoe wijzig ik mijn merkenlijst?"

4. Hoe wijzig ik mijn merkenlijst sieraden, horloges, trouwringen enz

   Log in op www.gzu-online.com

   

   U bent nu op uw account pagina. Ga naar het gedeelte

   en klik op " Bekijken wijzigen".

   U komt nu op uw website.

   Onder de categorie namen ziet u het woordje "bewerken" staan. klik daarop

    

   er opent zich een apart venster met de lijst van uw merken

   Wilt u een merk toevoegen type dan de eerste twee letters va het merk in het invulvakje. Er wordt u een lijst van mogelijkheden getoond , we kiezen in dit voorbeeld Seiko.
   U klikt op de merknaam en het merk is toegevoegd.
   Klik boven in het venster op het kruisje om het menu af te sluiten.
   

   U wilt een merk verwijderen

   Klik op het kruisje naast het merk , en het merk wordt verwijderd

    

5. Een webpagina maken met tekst en foto's.

   Ga naar de website www.gzu-online.com en log in met uw gegevens.

   Klik in het blok "uw eigen website op bekijken/wijzigen

   

   Klik in de zwartebalk bovenin op "pagina's beheren"

   

   U wordt gevraagd een naam voor de pagina op te geven en een titel van de pagina. Gebruik hiervoor de zelfde namen!!
   Op de onderstaande afbeelding ziet u hoe de naam en titel gebruikt worden.

   

   We gaan een Monzario pagina maken en typen dus twee keer Monzario en klikken vervolgens op "Nieuwe pagina maken"

   

   Een volgend blok wordt zichtbaar met "Nieuwe regel" en "kies een opmaak"

   We beginnen met een tekst en kiezen voor opmaak 1

   

   Er verschijnt een lange balk we gaan op het pijltje staan en kiezen voor "TEKST"

   

   U typt uw tekst en kiest onder de tekst op "Opslaan"

   

   De eerste regel van uw webpagina is klaar, we gaan nu twee foto's toevoegen we kiezen bovenin bij nieuwe regel voor opmaak 2

   

   Klik bij het eerste veld op bladeren en kies een afbeelding, klik daarna bij het tweede veld op bladeren en kies een afbeelding.

   Klik nu onder het eerste veld op opslaan.

   Herhaal dit tot u een mooie webpagina heeft.

   U kun op deze manier ook tekst met foto's plaatsen.

   Als u denkt dat het klaar is klik dan bovenin de pagina op

   

   "wijzigingen opslaan" Uw webpagina staat nu online.

6. Hoe kan ik mijn abonnement verlengen

   Ga naar www.gzu-online.com

   Log in met uw gegevens

   U bent op de account pagina

   klik in het onderste blok op  "abonnement activeren

    

   U komt in de vervolgpagina. Vink aan welk abonnement u wilt hebben met of zonder webshop, scrol naar uw bank en klik op bevestigen

   

   U komt nu op het betaalgedeelte van uw bank en kunt het bedrag overmaken.

   Na uw betaling is uw account meteen weer beschikbaar, en kunt u uw factuur uitprinten.

7. Hoe plaats ik een URL van mijn folders op een websitepagina

   Ga naar de website www.gzu-online.com en  log in met uw gegevens

   Ga naar het blok in het midden en klik op bekijken/wijzigen

   

   Klik bovenin de zwarte balk op pagina's beheren

   

   Klik links op de pagina waar u de url wilt plaatsen.

   Kies  een opmaak en kies voor tekst.

   Type bv de volgende zin:

   Hier vindt u de Van Hees collectie.

   Ga met de cursor naast het woord staan wat aangeklikt moet worden en maak het woord(en) door links te klikken en slepen blauw

   

   klik op de gesloten schakeltjes zie hierboven

   

   Kies Link Url en voer de website in.

   Vervolgens klikt u op insert linksonder.

   Er wordt u nog gevraagd of u een titel wil geven, klik die weg en de url staat in uw tekstvak.

   Vergeet nu niet het hele tekstvak op te slaan!

   Daarvoor klikt u bovenin de pagina op  "wijzigingen opslaan"

   

   Uw url is nu opgeslagen, zo kunt u bijvoorbeeld naar folders verwijzen.

8. Hoe voeg ik FACEBOOK , TWITTER, G+ enz toe?

   Ga naar www.gzu-online.com en log in rechtsboven.

   

    

   Ga naar het midden van de pagina en klik bij;

   Uw eigen website op bekijken /wijzigen. 

   

   Klik Rechtsboven op Social Media instellingen.

   

   Vink Het lege vakje aan , mensen kunnen u nu Like'n .

   

   Heeft u een twitteraccount of een facebook pagina dan kunt onder het aanvinkvakje de urls invullen, klik vervolgens op opslaan, u keert terug naar uw website en ziet meteen de social media staan.

    

    

Webshop

1. Hoe activeer ik mijn webshop?

   Gzu-online werkt met Mollie/ideal, om uw webshop te activeren heeft u daar een account van nodig.

   u kunt uw Mollie account hier aanvragen.

   Nadat u de aanvraagprocedure doorlopen heeft , krijgt u twee codes uw

   Mollie partner ID

   en uw

   Mollie Profiel key

   log in op www.gzu-online.com

   

   Klik in het midden van de accountpagina op Uw eigen website

   en dan op webshop instellingen

   

   Vul in de volgende pagina uw Mollie partner ID & Mollie Profiel key in.

   Zet bovenin de pagina uw webshop op actief

   

   Vul eventueel het bedrag aan portokosten in, en vink aan of u de klant de mogelijkheid wil geven het artikel op te halen.

   Klik daarna helemaal onderaan op OPSLAAN

   Uw webshop is nu actief.

Keurtekenbank

1. Hoe werkt de keurtekenbank

   Als u een zilvermerk wil opzoeken kunt u het beste beginnen met de jaar letter een voorbeeld :

   

   U Typt bij jaar letter de letter N in

   u ziet een minerva met r dat kunt u bij zoeken invullen

   u ziet een lopende leeuw dat kunt u ook bij zoeken invullen

   u ziet een meesterteken J2A

   U kunt zoeken aan elkaar J2A of met spatie's J 2 A

   Hoe meer velden u in kunt voeren hoe sneller het werkt.

2. Het meesterteken of zilvermerk dat ik zoek staat er niet tussen.

   Als u een meesterteken of merkenreeks heeft die niet voorkomt in de keurtekenbank dan kunt u een duidelijke foto e- mailen naar info@gzu-online.com.

   Wij zoeken dan voor u het meesterteken uit en plaatsen het in de keurtekenbank.

3. Hoe maak ik een foto van een zilvermerk, meesterteken stadskeur

   Foto's maken van goud of zilverkeuren, meestertekens, stadskeuren, jaarletters, gehaltetekens

   Zo maakt u de beste foto's van Keurtekens, Stadskeuren, Jaarletters, Meestertekens.

   Zorg eerst dat het zilvermerk, meesterteken, jaarletter en stadskeur schoon zijn, dit gaat het beste met een beetje zilverpoets en een houten cocktailprikkertje en spoel na het poetsen even de keurtekens schoon met warm water.

   Neem uw digitale fototoestel en klik op het tulpsymbool in uw display of op het tulpknopje bovenop uw fototoestel. (Macro)

   Maak uw foto bij voorkeur in de buitenlucht als het een grijze dag is. (anders krijgt u blauwe foto's!)

   Zorg voor een neutrale achtergrond, bijvoorbeeld een wit papier.

   Houd uw toestel 2 cm van het keurteken,  stel scherp en zorg ervoor dat er voldoende licht op elk merk valt, maak van elk merk met goed licht een aparte foto (omdat uw fototoestel op elk merk anders scherp stelt) en zorg ervoor dat er van elk merk een scherpe foto is, wij kunnen net als u geen wazige foto bekijken.

   E-mail ons de foto's van de merken door en wij gaan ze voor u uitzoeken.

    

    

    

Feed

1. Voorbeeldfeed

   de voorbeeldfeed vindt u hier